よくあるご質問

よくあるお問い合わせと、その回答をご案内します。

見積りに関するお問い合わせ

特注・加工などの見積りをお願いしたい。

別途、お見積りさせていただきます。
お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

商品ページ登録のない商品の見積りをお願いしたい。

別途、お見積りさせていただきます。
お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

稟議上、見積書が必要です。

購買手続き完了後に見積書の発行が可能となります。
完了前に見積書が必要な場合はご相談ください。

インボイス制度に関するお問い合せ

インボイス制度については当社の「適格請求書等保存方式（インボイス制度）」対応についてに掲載しています。

赤羽金物店は課税事業者ですか？

当社は課税事業者として税務署に申請し、適格請求書発行事業者登録番号を取得いたしました。 登録番号：T4-1800-0206-84440 国税庁 適格請求書発行事業者公表サイト 登録ページ

適格請求書発行事業者登録番号を教えてください。

当社の適格請求書発行事業者登録番号につきまして、下記の通りでございます。
登録番号：T4-1800-0206-84440 国税庁 適格請求書発行事業者公表サイト 登録ページ

請求書・領収証等、インボイス制度対応で発行してくれますか？

ダウンロード形式にて取得可能でございます。
令和5年9月27日現在、「領収書」は発送完了メールのリンクURLからダウンロード可能です。
10月1日以降、「請求書」も注文承諾メールのリンクURLからダウンロード可能となります。

ご希望の有無に関わらず取得可能です。

商品に関するお問い合わせ

商品名「タキロン F6K ドーム面体 S 補修セット 600角 トップライト」にボルト穴は開いていますか？

ボルト穴は開いていません。現場で穴あけ施工が必要です。
トップライト（ポリカドーム）品番 F6K 、F9K 、F13K 、13K 、6K 、6M 、9K 、9M にはボルト穴は開いていませんので現場で穴あけ施工を行ってください。

商品名「ブルーシート#3000厚手15M✕20M1枚入 3000番手 土木建設 農業」はプールカバーシートとの記載がありませんがプールカバーとして使用できますか？

プールカーバーとしてご使用いただけます。
サイズ毎によく使われる用途をわかりやすい箇所に記載していますが、どちらのサイズも使用用途や材質などは同じです。使用する場所や用途に合わせてサイズをお選びください。

【 使用用途 】
テニスコート、プール、ゴルフ場、野球場、馬場、乗馬クラブなどの屋外スポーツ施設用や、工事現場の産業資材の雨よけシートとして。防災備蓄、災害対応にもお使いいただけます。

配送に関するお問い合わせ

直接会社に取りに行ってもいいですか？

弊社はネット販売専業ですので、来社・電話での販売は出来かねます。

いつ納品されますか？

商品発送から到着までの期間は納期についてをご確認ください。

海外への発送はできますか？

転送コムを利用して海外へ発送することが可能です。
詳しい使用方法等は、転送コムのサイトをご確認ください。

領収書に関するお問い合わせ

ダウンロードした領収書PDFのパスワードを外したい

下記の手順でパスワードなしのPDFファイルにコピーできます。
1. パスワード付きのPDFファイルをchromeなどのブラウザで開きます。
2. ブラウザの印刷機能を使用してPDFで保存します。
3. PDFファイルはパスワードなしで閲覧可能になります。

会員登録に関するお問い合わせ

退会したいのですが

退会をご希望のお客様は退会手続きよりお手続きください。
会員を退会された場合は、現在保存されている全ての情報が削除されます。